La sobreventa no se arregla teniendo el stock cargado: se arregla teniendo un solo stock para todos los canales, y una red que agarre lo que igual se escape.
Una venta en cualquier canal baja el stock del producto y empuja el nuevo valor a las publicaciones de los otros. El mostrador y las publicaciones miran el mismo número.
Un proceso compara lo último que cada canal aceptó contra el stock disponible real y re-empuja lo que quedó desfasado o falló. Es la parte que los conectores no cuentan: los push fallan, y sin una red que los agarre la diferencia queda ahí hasta que alguien vende de más.
La reconciliación empuja de SpomBridge hacia los canales y jamás al revés. Un dato viejo del canal no puede volver a inflar tu stock, que es cómo se generan las sobreventas más difíciles de explicar.
Lo que está comprometido en un pedido sin despachar deja de estar disponible para vender. La publicación muestra lo que realmente podés entregar.
Si la suma del stock de las sucursales supera al stock global, el sistema lo detecta y avisa. Ese descuadre es justamente el que hace que se publique stock inflado.
Cada talle y cada color tienen su stock. La sobreventa más común es vender un talle M que se agotó mientras el producto "en general" figuraba con existencias.
Plan Base $49.999/mes (Plan Base), todo incluido y sin límite de comprobantes. 21 días de prueba gratis, sin tarjeta de crédito. Empezar la prueba.
La sincronización de stock y la reconciliación automática están en el Plan Base, sin tope de canales conectados ni de productos publicados. El Plan Empresa no agrega nada acá: suma usuarios y tesorería.
Ver el detalle de los dos planes
La baja por una venta se empuja en el momento. Además, cada 30 minutos corre una reconciliación que compara lo último que el canal aceptó contra tu stock disponible y re-empuja lo que no coincida o haya quedado en error.
No. La reconciliación es de una sola dirección: de SpomBridge hacia los canales, nunca al revés. Tu stock local es la fuente de verdad y ningún proceso automático lo sobrescribe.
Es el caso principal. La venta de mostrador descuenta del mismo stock que la venta online, así que las publicaciones se actualizan cuando vendés en persona. Los pedidos por WhatsApp se cargan como venta y se comportan igual.
El stock puede quedar en negativo en vez de bloquearse, a propósito: preferimos que la operación siga y quede el registro visible a que el sistema te frene una venta real. Vas a ver el negativo y podés resolverlo reponiendo o cancelando, con el movimiento asentado.
No. Las integraciones con Mercado Libre y Tienda Nube son nativas y están incluidas en el plan: no hay una app intermediaria que contratar ni una suscripción aparte por canal.